7月26日由河南省城镇供水协会、河南省城镇供水企业文化委员会举办的全省供水行业“创先争优”表彰大会在郑州隆重召开，集团公司监事长张莹参加会议。
大会对全省供水行业开展创先争优活动两年来的工作进行了总结，并对先进单位和先进个人进行表彰。安阳水务集团公司荣获河南省城镇供水协会“创先争优”活动先进单位荣誉称号，经营公司韩信荣获“创先争优”活动先进个人荣誉称号，安阳水务集团公司客户服务中心成为河南省城镇供水协会“创先争优”活动优质服务品牌。下文为我公司在此次大会上的交流材料。
创先争优当先锋 提升党建促发展
自开展创先争优活动以来，安阳水务集团公司党委认真落实上级党组织部署的工作任务，结合集团公司实际，以“在水务发展中创先进，在行业争优中作表率”为主题，以创建“五个好”先进基层党组织、争做“五个表率”优秀共产党员为主要内容，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有效加强党组织的凝聚力和战斗力，切实推动了水务事业的稳定和谐发展。
一、以创先争优为要求，通过强化组织领导，充分调动广大党员干部的积极性
在党的基层组织和党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动，是党的十七大和十七届四中全会作出的重要部署。集团公司党委高度重视开展创先争优活动，一是及时召开动员大会进行全面部署。为了加强对各部门开展创先争优活动的领导和指导，迅速成立了领导小组，并专门设立了创先争优活动领导小组办公室，要求集团公司领导班子成员进一步明确领导责任，落实联系点制度，深入各自分管部门，对各支部开展创先争优活动进行具体指导。二是研究制定了《安阳水务集团公司关于在基层党组织和共产党员中深入开展创先争优活动的实施方案》，从总体目标、主要内容、方法步骤及组织领导四个方面对活动进行了安排，作出具体要求，进一步明确了创建目标，细化了创建措施，丰富了创建内容，明确了创建活动的方向，为推动活动深入开展奠定了基础。三是搞好思想宣传活动。通过召开全公司党员干部动员会、各党支部利用组织活动等时机开展思想宣传活动；通过深入动员、认真学习，党员干部进一步增强了对活动的重要性、必要性和紧迫性的理解，形成了广大党员立足本职争优秀的良好局面，在集团公司迅速掀起创先争优活动高潮。
二、以创先争优为契机，通过开展创建学习型党组织活动，充分发挥党组织在企业发展中的思想教育作用
公司党委以开展创先争优活动为契机，紧密结合企业改革发展实际，强化思想建设，加强党员教育管理，全面提高党员干部的思想政治素质和业务水平。公司党委以创新学习载体为着力点，先后开展了“四个重在”主题微型党课授课比赛活动和“奉献水务、增辉党旗”党建版面展示活动。各党总支、党支部认真落实党委的工作部署，组织党员积极参与到活动中来。“奉献水务、增辉党旗”党建版面展示活动集中展示了水务各条战线上优秀共产党员的风采和各个支部充满生机与活力的基层党建工作，对交流基层党建工作经验，提升基层党建工作水平也起到积极的促进作用。微型党课授课比赛活动中，由各基层党组织推荐上来的25名选手，90﹪是来自一线岗位的普通党员，他们立足本职岗位，认真讲解了对“四个重在”的认识，宣传了基层单位爱岗敬业、默默奉献的一线党员的先进模范事迹，以平凡党员在工作中的不平凡表现感染了全体人员。这次党课比赛活动，充分显现了基层党组织蕴含的生机和活力，展示了党员队伍尤其是青年党员昂扬向上的精神风貌。
此外，公司党委还在各基层支部建立了党员活动室，开展“建立学习型企业，培养学习型职工”活动，通过带领党员共同学习，提高党员素质、改进工作方式、加强党员干部队伍的凝聚力，提升了党员干部的执行力，促使党员干部以饱满的精神状态和创业激情投入到集团公司各项工作中去。创建学习型党组织活动的开展，提高了广大党员的思想理论水平和思想观念，增强了党员的责任意识，促进了企业健康发展。
三、以创先争优为内容，通过开展各种主题实践活动，充分发挥党组织在企业发展中的战斗堡垒作用
根据创先争优活动实施方案，公司党委扎实做好宣传发动、制定方案、主题党日活动、公开承诺、点评推进等各个环节的工作，开展了内容丰富、形式多样、注重实效的主题实践活动。在创先争优活动中，公司党委把服务民生作为重要内容，竭诚为广大用户服务，在窗口单位先后推出了“品质水务、润泽民生”、“金牌客服、赢在窗口”等活动。为引导党员和员工们当先进、争优秀，将水务集团的优质服务送到千家万户，坚持组织党员志愿服务队进社区，并开展了以“学习优、作风优、素质优、业绩优；比查表率、比漏失率、比回收率、比用户满意率”为主要内容的“四优四比”活动；此外，还在服务窗口开展了以“规范服务要求、规范服务章程、规范服务用语、提高服务技能”为主要内容的“三规范、一提高”活动，极大地提高了服务质量和服务水平。在工程施工方面，以“双进双比讲奉献、立足岗位争先锋”为项目主题，领导干部带头进社区、进工地，开展“学雷锋、树新风，为用户排忧解难”和深入工地义务劳动等活动，极大地增强了党员的责任意识，也受到群众的一致好评。
四、以创先争优为目标，通过开展争创水务党建品牌活动，充分发挥党员在企业发展中的先锋模范作用
公司党委以创先争优为目标，组织各基层支部开展了争创水务党建品牌活动。在供水生产部门，以“创先争优促供水、立足岗位比贡献”为项目主题，组织各水厂支部开展了岗位练兵、技术比武、帮扶结对和导师带徒等活动，每个党员签订了“红色责任书”和“帮扶结对”合约，党员根据岗位确定自己的责任和帮扶对象，并以生活生产为载体，以岗位技能和政治修养为主要内容，对结对对象进行帮扶。活动的开展，充分发挥了党员在企业发展中的先锋模范作用，增强了全员的学习热情和企业的凝聚力，在整个单位营造出相互帮扶、相互促进、比学赶超的浓厚氛围。
在供水服务方面，公司党委以关注民生为重点，努力塑造水务党员先锋形象。先后推出了“戴党徽、亮身份、做表率、树形象”、“服务进社区、党员奉献日”、“公开服务承诺”等服务活动，举办了供水服务知识系列竞赛，并积极参加安阳市开展的“双百争旗夺星”评比竞赛活动，引导党员和员工们当先进、争优秀，将水务集团的优质服务送达到千万户百姓家。通过活动的开展和品牌的创立，极大地增强了党员的身份意识、宗旨意识、责任意识和先锋模范作用，带动了服务工作的整体提升。创先争优活动开展以来，先后涌现了在零下5℃的低温积雪天气跳入水中抢修、被市民誉为“暴雪中的供水卫士”的曹志阳；爱岗敬业、无私奉献被评为市“优秀共青团员”的常涛和恪尽职守、甘于奉献、被评为“创先争优党员之星”的市“优秀共产党员”赵金平，这些榜样的推出树立了优质服务的形象，有力地推动了“创先争优”活动的深入开展。
通过开展创先争优活动，水务集团公司党委组织各基层支部强化领导、加强学习，根据自身特点分别从组织建设、岗位建功、服务民生、树立先进等多个方面确立自己的主题活动，在集团公司上下形成了各党总支、党支部齐争共创、广大干部党员人人参与的良好局面，为公司党建工作增添了活力，同时也极大地推动了水务各项工作的开展。今后，公司党委将进一步深化创先争优活动，为水务事业发展提供各项组织保障，以实际行动迎接党的十八大的召开。