近日，经营公司被市优化经济发展环境工作领导小组授予“市优化经济发展环境工作先进单位”荣誉称号，经营公司副经理张志英被评为“2012年度安阳市优化经济发展环境工作先进个人”。

　　2012年，经营公司在各级领导的正确领导和大力支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实科学发展观为统领，牢固树立“城市供水为经济建设和人民群众生活服务”的宗旨，以“让政府放心，让群众满意”为目标，以服务经济、促进民生、优化发展环境为重点，切实提高办事效率和服务水平，为我市经济快速发展和社会和谐稳定做出贡献。

　经营公司坚持以用户满意为标准，重在为用户办实事、做好事、解难题，重在发现问题及时整改到位，切实提高群众满意度。从转变思想观念入手，通过组织各种活动深入学习实践科学发展观，深化全心全意为民服务理念，进一步增强全体人员的责任感、压力感，严格落实首问负责制、责任追究制、服务承诺制等有效措施，为企业和群众排忧解难，营造良好服务氛围。从理顺机制体制入手，进一步明晰部门职责分工，完善各项工作程序和服务规范，提高工作效率，深化制度保障。从提升服务水平入手，通过规范服务制度、建立服务平台、创新服务载体，全方位践行诚信服务，实现经济效益和社会效益双赢。从强化政务公开入手，加强政风行风建设，提高服务质量和办事效率，充分实现人民群众的知情权、监督权和参与权。从确保工作实效入手，主动深入我市各工业产业集聚区、新建城区，积极配合安钢生活区水改工程，为我市经济发展建设提供有效供水保障。

　　经营公司注重在为群众办实事、办好事上下功夫，把群众反映的热点、难点问题作为工作的重点，切实取得群众看得见、摸得着的实际效果，认真受理群众诉求，做到件件有着落，事事有回音，供水服务各项工作都有了很大提高。