近期，根据集团公司经营发展战略和组织机构扁平化的需要，原经营公司调整划分为抄收管理部、供水管网管理部、客户服务中心、水务监察大队四个部门。

　　新的客户服务中心在负责受理接水业务和客户服务工作的同时，还承担着对水务便民服务中心的服务监管。为给用户营造一个温馨、整洁、有序的缴费环境，客服中心专门制作了温馨提示牌、摆放了隔离带、设置了橱窗标示，进一步完善了窗口人员接听、接访的服务规范用语。通过这一系列举措，树立安阳水务良好社会形象，彰显水务集团的企业文化。

  (图为水务便民服务中心)