—客服中心、监察大队、抄收部联合参加供水宣传活动

　　2014年1月10日上午，由安阳市公安局110指挥中心联合水、电、气、暖等十余家联动服务窗口单位在拱辰广场举行了“12389联动服务”宣传活动。

　　上午8：30分，拱辰广场宣传现场就热闹了起来。联动参与的每个单位都忙着抬桌子，摆放宣传板面、宣传册，为本次活动做准备。不大一会儿，路过的市民就开始参与到了此次活动之中，各个单位分别对现场的每一位市民介绍本单位情况。

　　"如果您家的水管出现什么故障，可以随时拨打5117110咨询、维修。" 、“如果发现有违规用水的请拨打举报电话”、"节约用水人人有责"，水务窗口的工作人员也开始忙碌了起来，除了对用户宣传用水知识、节水知识之外，工作人员还发放了《温馨提示》、《服务指南》、《关于激励举报违规用水和破坏城市公共供水设施设备行为的通告》等供水宣传材料，工作人员对用户提出的问题一一详细解答，并对集团公司工作上的一些建议一一进行记录，工作人员认真的工作态度和专业的服务技能赢得现场用户的称赞。

　　供水宣传活动持续到11点时，郭法杰副市长亲临现场指导、慰问参与单位人员。片刻后，郭市长走到了供水宣传栏前，详细了解了供水知识，一边参观一边点头对水务集团公司的工作给予了肯定。

　　《直播安阳》栏目对本次活动进行了宣传报道。本次活动使集团公司窗口工作人员进一步强化了服务意识，让公司窗口部门深刻意识到提高服务意识重要性，同时也为用水户直接与集团公司交流提供了便利的平台，彰显了供水企业“天降雨露润禾苗、我送甘泉为人民”的质朴情怀和“全心全意为人民服务”的社会责任。