6月18日早9：00—10：00，集团公司党委委员、副总经理徐力平同志带领客服中心、抄收管理部、水质中心、二次供水等部门负责同志做客《效能监督热线》直播室，通过电波与广大听众朋友及微信网友进行真诚地交流和沟通。纪委书记、监事长张莹同志带领纪检人员全程参与并在场外积极做好问题登记整理等相关工作。

　　直播期间，徐力平同志代表集团公司感谢听众朋友和微信网友朋友长期以来对安阳水务事业的关心与支持，随后简要介绍了我市近年来水厂建设及实现地表水全覆盖等相关工作。在一个小时的直播时间内，接到市民连线电话4个，接到微信留言10个。主要涉及供水水压、分表到户、二次供水、污水等方面，徐力平同志带领上线部门负责同志对听众及网友关心的问题进行了认真细致的解答。

　　直播结束后，徐力平同志与主持人江月就因时间因素未在直播期间回答的问题进行了初步交流沟通。张莹同志要求针对直播中反映的问题，明确责任单位、责任人，明确处理时限及回复时间，要求纪检监察室加大督办力度，认真做好问题的落实及反馈报告的上报等工作。