11月26日下午，集团公司党委书记、董事长刘国同受邀做客市行政便民网《在线访谈》栏目，以“城市公共供水服务”为主题，同广大网友朋友“面对面”进行了良好的互动交流。集团公司总经理李水平，纪委书记、监事长张莹，副总经理徐力平、副总经理魏胜带领相关部门负责同志及有关人员参加了本次在线访谈。
    在一个半小时的访谈期间，共接到网友留言52条，主要涉及抄表收费、客户服务、管网维修、水质化验、供水水压、企业管理、污水处理等方面。刘书记要求参与访谈的各相关部门负责人高度重视，用心解答网友提出的每一个问题。在访谈期间，各部门负责人现场解答各自对口问题，集团公司领导对现场待答复的内容进行快速审核后，及时进行在线答复。刘书记逐一查看每个答复，并针对个别问题提出修改意见，以确保网友问题得到及时有效地解答。访谈期间当场答复34条，现场答复率为65.38%，较去年的45%高出20%多。访谈结束后，刘书记针对由于时间原因尚未答复的问题，要求由纪检监察室牵头负责，认真做好问题的收集整理及后续解答反馈等相关工作。