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立足岗位为用户 真情服务暖人心
部门:抄收管理部 | 发布时间:2020-1-15 | 浏览次数:

  2020年1月13日下午,抄收管理部收到政治工作部转来的一封用户亲笔感谢信,对城西抄表所抄表员李龙“认真负责、积极努力”的工作态度表示感谢,为他这冬日里的暖心服务点赞!
  家住海军大院5号楼的用户,家中无人居住,出现了水量异常情况,城西所抄表员李龙在得知用户情况后,主动与用户联系,并帮助其分析原因,之后又利用自己的休息时间,到用户家中帮忙查看水表情况,分析问题产生的原因,解决异常水量问题。在用户询问他的名字时,他却只是说了一句,“这都是我该做的,有事您打我电话就行”。该用户对李龙这种积极主动、认真负责的工作态度,热情贴心的服务深表感动。
  虽是寒冬,但我们可以用贴心的服务为用户送去温暖,在今后的工作中,我们要学习李龙同志一丝不苟,积极主动、热情周到的工作态度,立足岗位,继续做好优质供水,金质服务!

 

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