沈阳水务建立数字化管理平台
来源：中国水网 | 发布时间:2013/6/25 | 浏览次数：
用水服务点对点
水务管理人员坐在微机前，轻点鼠标，自动生成的催费和停水信息就会发送到用户的手机里;小区泵站运行数据和状态就“现场直播”在电子大屏幕上……7月8日，记者在沈阳水务集团于洪营业分公司水务管理中心控制室了解到，目前，以于洪区为试点，沈阳水务在全国率先建立起水务管理数字化平台，并将在全市各区推广普及。
短信互动随时解决问题
“尊敬的用户，请您及时补交水费，以免影响正常用水。”记者看到，水务管理数字化平台根据查表员采集的信息，会自动生成催费信息，发送到用户的手机里。据介绍，催费短信发送3次后，如果用户不补交水费，查表员将上门催费。
此外，水务管理数字化平台还可以“点对点”地把停水信息发送到用户的手机里，让用户提早做好储水准备。
“你好，我是南阳湖街9—6号楼132号用户，家里最近水有些发黄，请问是怎么回事?”记者看到，通过水务管理数字化平台，用户用手机就可以和水务管理人员实现在线短信互动，随时解决用水问题。
泵站异常自动语音报警
水压、流量，用电量、电压，浊度、余氯……在于洪营业分公司水务管理中心控制室，记者看到，用鼠标任意点开一个小区泵站，这个泵站的水量、水质等运行数据就会立即显示在电子大屏幕上，此外还有机泵、贮水池等关键部位的实时传输画面。一旦泵站运行数据出现异常，或者有陌生人接近、进入泵站，水务管理数字化平台就会自动语音报警。
“这个平台可以自动整理分析有关运行数据，生成泵站24小时监测曲线图，我们称之为泵站‘心电图’。”于洪营业分公司有关负责人介绍，如果小区地下自来水管网有暗漏，水务维修人员就会及时发现，提前进行维修，避免像过去那样发生停水后再去维修。
坐在中心控制室，还可以远程遥控小区泵站进水管线上的电动蝶阀，控制贮水池水量和水位。一旦发生溢流，可以自动开启排污泵，及时排出积水，防止泵站被淹。
实时监控严防“跑冒滴漏”
“您好，贵公司的水量已经超过正常水量的30%，请马上现场检查水表流量。”记者看到，通过水务管理数字化平台，水务管理人员可以实时监日用水量2000吨以上的大企业的用水状况。
据介绍，只要这些企业的水表流量超过正常值的±30%，水务管理数字化平台就会发出自动报警，帮助企业及时发现管理上的跑冒滴漏。如果这些企业拖欠水费，水务管理人员会通过操作平台，远程关闭供水阀门。