水务公司的各位领导：

　　今天，我们全家身怀感激之情，向您并通过您表达对贵单位优秀员工郭小嘎、常涛、田艳山三位同志由衷的谢意。感谢你们培养了好员工，是我们用户的贴心人。

　　我家住龙安区太行小区44号楼6单元一楼西户。因水管道常年失修，造成厨房水管水流不畅，给生活用水造成诸多不便。2011年10月25日，抱着试一试的想法，给市水务热线拨打了热线电话，接电话的人听我把情况说明后，马上派维修人员，不到半个小时，来了三位师傅，说话很客气，问明情况后，通过他们的解释，才知道这一部分应该归我们自己维修。他们看到家里只有我们老两口，都已年过70，我还是一条腿的残疾人，他们说既然来了，就当是助残日，二话不说，马上就动手开干。厨房内空间狭小，又油又脏，他们全不顾这些，轮流干，边干边教我们维护和维修知识。他们工作雷厉风行，累的满头大汗。30分钟后，给我家圆满地修好了用水设施。干完后他们既不抽烟也不喝水，不计报酬也不休息，收拾收拾工具就走了，真是一尘不染。我实在是感动的不知道该说什么好，在他们身上真正体现了雷锋的精神及全心全意为人民服务的高尚品质，对本职工作的敬业，对用户的热情，更说明了贵公司的党政领导在教育员工创建文明社会争当郭明义式的先进人物，取得了明显效果。