——记普通抄表员的一天

　　晨光熹微，在城市的街头便出现了他们的身影，手拿一摞厚厚的抄表单，肩上背个不起眼的帆布包，一身蓝色的制服，用他们最朴实的行动开始了一天的工作。

　　11月9日，笔者跟随抄表员陈丽娟开始了一天的抄表生活，早晨刚见面经过简单的接触，对工作内容也有了一定的了解。可能在很多人眼中，抄表是一份平凡而乏味的工作，但当我跟随抄表员陈丽娟同志穿行于大街小巷，一路见证她在抄表工作的点点滴滴，我才发现，要把这份平凡的工作做好，需要拥有一份不平凡的毅力。

　　我们首先前往太行小区，这里的表井部分还没有分表到户，且有些水表井盖已经缺失，有的表井坑都被垃圾掩埋。当我们走近一处表井坑时，看到杂物把水表挡的严严实实，根本无处下手。经过一番简单清扫，只见陈丽娟从包里拿出一个装有清水的瓶子，经过询问才了解到原来这个小工具是来清理水表上的泥土灰尘以便清楚读数，陈丽娟说：“这种情况经常会遇到，水表井盖破损后井坑无人看管清理，垃圾长期累积会给抄表员的工作带来很大的不便，不过工作中的困难毕竟需要想办法克服，这点苦不算什么。”

　　一路下来，我注意到像她这样弯腰拉井盖，看表读数的动作虽然娴熟，不过对于一个女同志来说确实有些吃力，听她介绍说她负责的辖区需要在12号前抄完1200多块水表，每个月重复这样的动作近千次，经常遇到雨天冒雨工作，一天抄表下来肩痛腿酸。

    其实抄表员的工作还不仅仅是这样，催费也成了主要任务之一，部分客户因各种原因，水费帐单时常出现拖欠，抄表员还要负责催缴，有时家中没人，需要跑四五趟才能找到人，偶尔客户不理解，抄表员还需要耐心解释。但他们的努力也没有白费，因为他们始终坚信百姓满意就是对抄收工作最好的评价。

　　就这样，忙忙碌碌的一天很快就结束了，虽然了解的不多，可是为公司有这样一群兢兢业业的基层抄表员而感到高兴，正是他们的不辞劳苦，为我们诠释着水务工作的不平凡。