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传达集团会议精神 认真总结客服工作
部门:客服中心 作者:段静 | 发布时间:2016/1/11 | 浏览次数:

  1月7日,客服党支部在集团公司南院三楼会议室召开部门会议,会议由客服中心陈润生书记主持,客服中心和设计研究院全体人员参加,客服中心副主任李小静、设计研究院副院长李国祥列席会议。
  陈润生首先传达了《安阳水务集团公司关于开展2015年度工会评先活动的通知》及《安阳水务集团公司2016年全员责任目标管理与工作业绩考核实施方案》,随后带领大家学习了安水党【2015】27号文件《安阳水务集团公司作风和效能问责暂行办法》,并将个人对文件中感受最深的内容与大家进行了分享交流。陈润生动之以情,晓之以理,并举出身边的真实案例,结合客服、设计的实际工作,确保两部门在各自职权范围内认真履职,严格要求、诚信经营。按照陈润生要求,水务便民大厅值班长又一同带领大家学习了《安阳日报》水务专刊,水写的华章----安阳水务集团公司“十二五”发展纪实。最后,陈润生对客服中心提出新的工作目标要求,2016年将作为客服工作提升年,全体客服人员将恪尽职守、绝不懈怠、锐意进取,一切以用户为导向,为全市人民提供方便、快捷、优质、高效的用水服务。

 

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