为进一步提升党员先锋模范带头作用，拉近与用水户的距离，9月22日，抄收处抽调城南所党员和工作骨干人员分为两组参加经营公司组成的青年志愿者服务队，前往兴达嘉园花园和教师小区开展下社区服务活动。活动当天，参加活动的队员们准时来到位于春光路与惠苑路交叉口的兴达嘉园，在小区物业的协助下队员们积极布置活动现场，系活动横幅、摆放桌椅、准备宣传手册等，为活动做好充分的准备。活动中，队员们对小区居民关心的抄表时间、怎样交费、交费地点表后管道维修等热点难点问题进行了耐心细致的解答，并对用水客户提到的问题进行了记录。上午九时另一组队员来到位于彰德路西段的教师小区开展活动，此处小区因建设年代较早对表井及井内供水设施疏于管理等原因，致使表井被垃圾杂物等覆盖掩埋，个别表井被污水浸泡，使抄表员无法正常抄见表码，队员们利用铁钎、铁镐等工具对这些问题表井逐一进行了清理，个别表井坑因淤积杂物过多且被夯实给清理工作带来了不小的困难，但队员们不怕苦不怕累抢着干，工具无法使用的地方就用手一点一点的往外清理，手碰破了拿点卫生纸一缠接着干，杂物污水清理干净后顾不得休息，马上将可以看到的表码抄写记录下来，然后又把清理出来的垃圾杂物运送到指定的垃圾堆积地点，并一起抬来两平米大小的大石板盖到表井上，给小区居民的安全出行提供了保障。整个活动中共解答用水客户提出的数十个涉水问题，散发用水宣传手册数百份，清理维修表井数处，两处活动地点位于市内繁华地段，活动的成功开展对周边小区起到了很好的辐射影响作用，得到了广大居民的好评，极大的提升了水务集团公司的企业形象，客观的保证了抄表收费工作的有序开展。

　　近年以来，抄收管理处坚持开展的党员下社区服务得到了社会各界的赞誉和肯定，本次活动安阳电视台进行了跟踪报道。