认真贯彻党的群众路线教育实践活动， 2014年3月29日（星期六），抄收管理部联合安阳银行开展了下社区便民服务活动。在相州A区、世纪名城、东方今典等小区开展宣传服务活动。

　　活动期间，通过发放宣传单和详细的讲解，让社区用户们更好、更全面的了解水费的代收业务。每来到一个社区，工作人员不仅对缴费业务进行了宣传，而且耐心地为社区用户们解释日常用水过程中遇到的问题。宣传活动每到一个地方都不断地吸引着用户们的关注，对进社区宣传活动给予大力的支持。

　　此次活动不仅仅帮助解决用户的缴费问题，更重要的是搭建了一个企业与用户互相交流沟通的平台。只有倾听用户心声的企业才能找到服务用户的方向，不断提高用户满意度的企业才能发展更长远。