为贯彻落实集团公司开展的“党的群众路线教育实践活动”，工程公司党总支为进一步提高公司供水服务工作质量，了解用户对供水服务工作的看法和评价，收集用户对供水服务工作的意见和建议。决定为深入基层、深入群众、深入社区，到群众意见多的地方去，义务为社区居民解决水务方面的问题。

　　2014年5月16日上午，水务工程志愿者深入金色嘉园社区进行义务劳动服务，工程公司党总支书记李晓，工程公司副经理张志斌、陈明亚及安装分公司十多名志愿者到金色嘉园社区，义务为居民排忧解难，上门解决各种水务问题。服务期间，社区居民不时的前来询问用水常识、水表知识等，工作人员还耐心解答了用户切身关心的水质、水压等相关问题，并认真倾听用户们的意见与建议。通过一上午的社区服务，共计更换皮垫十余个、老旧阀门一个、老旧水龙头一个、疏通水管六处、回答水务各类问题十多个，受到了全体社区居民的一致好评。

　　此次便民志愿服务受到了社区居民的热烈欢迎和大力的支持，不少居民表示：水务集团将便民服务延伸到了自已家门口，与市民零距离的服务很方便，很实在。工程公司党总支始终坚持想群众之所想，急群众之所急，深入到群众最困难的地方去、到群众意见多的地方去、到工作推不开的地方去，要坚持围绕中心、服务大局，以作风建设的新成效推动水务工作走向新局面。