4月21日，我参加了公司组织的培训学习，首先我非常感谢公司领导花费了大量的人力，财力，精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会，让我们不出家门即可进入课堂，聆听周炜老师主讲的《全员执行力与敬业精神》讲座。这次培训不仅是对知识的学习，也是对自身文化修养的一种提升，它不仅让我们开拓了视野、增长了见识，也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。

　　学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容，这次培训班尽管时间短暂，但课程设计较为合理，老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力与敬业精神的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了一定的提高，下面是我此次的学习体会。

　　参加这次培训，我收获很大。让我更加清楚了：一个高效的管理人员到底管什么？一个高效管理人员是什么样子的？一个高效管理人员应具备那些行为特征？普通管理人员与高效管理人员的区别在那里？如何在敬业精神下缔造执行效力？

    通过参加周炜老师的培训，确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能让人轻松愉快之中，领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识，听了他的课，让我顿时明白了很多。一个高效的管理人员管理的是一个有敬业精神的团队；一个高效管理人员应该具备一个懂得识人、用人、育人、留人、激人与展人的眼光；一个高效管理人员应有追求有信仰、不抱怨不埋怨、为人诚信敢于当担、积极主动要事第一、以终为始活在当下的为人。而普通管理人员与高效管理人员的区别则在于要在做事前定下目标做好计划、按责管理、借力使力、机制沟通、规划未来；在敬业精神下用责做事做一名高效的执行者、用心沟通打通组织沟通的桥梁、用计划执行将目标任务执行到底、用心协作积极主动与人配合、用智成长内塑成熟的心智模式。

    听周炜老师的课，让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位，对自己的工作职责，对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一门科学方法，提供实践，实现目标的技巧，不是依靠个人就可以，而是要带领自己的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。

    管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。作为管理人员，我们务必把握好，要把事情做对，并带领自己团队把工作及时，准时，保质保量做好，还要去培养我们的团队，提升的我们员工的执行力度。

　　全员执行力的提升，不是一蹴而就的，我们应明白进阶的时段，给出循序渐进的目标。每个阶段需达成的效果，并通过不断地上下级之间的沟通、交流，团队成员间的配合、磨合 ，不断汇集经验，整改再提升。

　　还要提升员工的敬业精神，切实转变观念，把事业当作责任、把职业看成是"天职"，对所做的事情和手边的任务精益求精、精雕细琢，少一些急功近利，多一些认真持久，用心对待每一位用户，细化每一步服务步骤，专业、敬业。

    以上，是个人对于此次培训学习的一点心得，愿与大家共勉。